之前小編有跟大家講過如何在銀河證券開通a股賬戶（不記得的小伙伴可以點擊鏈接>>>>>在銀河證券怎樣開通A股賬戶？），但是，有時候我們在登錄交易軟件的時候卻發(fā)現(xiàn)無法登錄，這是為什么呢？下面就跟小編一起來看看吧！

手機軟件無法登陸或報錯的原因及其解決措施

在現(xiàn)在，經(jīng)濟的發(fā)展，很多投資都會在手機上面進行股票投資，但是，有時候，投資者們登錄不上手機版的交易軟件，那是因為一般手機交易軟件無法登錄可能是由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定或者緩存空間不足引起的，建議更換時間段或者清理手機緩存多嘗試幾次。

電腦版交易軟件無法登陸或報錯的原因及其解決措施如下

1、登錄信息有誤：

重新輸入，確保輸入的信息正確。

2、是否開啟綠色通道服務或啟用特異網(wǎng)絡模式：

可嘗試切換勾選該選項。因為在正常網(wǎng)絡環(huán)境下（連接正常、端口未被屏蔽），如果勾選這兩個選項，反而無法登錄。

3、是否設置代理服務器：

客戶可以根據(jù)自己意愿選擇適合其網(wǎng)絡環(huán)境的服務器來登錄，此類服務器不是我公司的服務器，因此我公司不負責解答，請尋求專業(yè)網(wǎng)絡技術(shù)人員解決。

4、端口被屏蔽（需測速）：

一般是由于客戶在單位上網(wǎng)，網(wǎng)管屏蔽軟件端口，請聯(lián)系公司網(wǎng)管解決。

5、防火墻屏蔽交易軟件程序（需測速）：

有些時候，是因為防火墻而導致無法上網(wǎng)，這時候，投資者就需要完全退出防火墻、殺毒軟件。

6、公司服務器問題（需測速）：

可能公司的服務器異?；蛘呤钦诟?，這時候需要投資者更換行情或者交易站點。

7、重啟網(wǎng)絡設備：

如以上6條均設置正常，仍無法登錄，那么請重啟網(wǎng)絡設備（路由器、貓）再嘗試。

8、客戶端文件受損：

如以上方法均無法解決，那么一般是由于客戶端文件受損，需卸載重裝。