有朋友在使用民生銀行手機(jī)銀行跨行通業(yè)務(wù)，顯示交易失敗，扣款失敗。今天，我們就來看看民生銀行跨行通扣款失敗的原因。

民生銀行跨行通扣款失敗是為什么？

民生銀行跨行通扣款失敗可能是因?yàn)椋?

1、您輸入的證件號(hào)姓名手機(jī)號(hào)有誤：一般情況下，出現(xiàn)這種報(bào)錯(cuò)，主要是您在兩個(gè)銀行的開戶信息不一致，如身份證號(hào)碼等。

2、錄入信息錯(cuò)誤：主要是出現(xiàn)了錄入卡類別錯(cuò)誤。

3、報(bào)文錯(cuò)誤(UP30)或報(bào)文格式錯(cuò)：請您將原協(xié)議解約，再重新簽約。

4、金額超限或扣款路由暫時(shí)關(guān)閉：您的扣款金額超出對方行單筆或日累計(jì)限制；或該銀行已經(jīng)不支持跨行通扣款了。

5、您的銀行卡暫不支持在線支付業(yè)務(wù)，請向您的銀行咨詢?nèi)绾渭愚k銀聯(lián)在線支付(UP40)：該卡的發(fā)卡銀行不在跨行通支持銀行范圍之內(nèi)。

6、您的卡已過期或者是您輸入的有效期不正確，交易失敗(UP14)”或“無此投資賬戶(PP44)：請確認(rèn)卡號(hào)是否錄入正確，或該卡已銷戶。

7、由于工行業(yè)務(wù)升級(jí)，暫不支持跨行通手機(jī)銀行簽約工行，存量工行客戶也會(huì)出現(xiàn)扣款失敗的報(bào)錯(cuò)，恢復(fù)時(shí)間另行通知。如果您有工行U盾，可在民生銀行網(wǎng)銀跨行通菜單簽約，簽約時(shí)選授權(quán)支付。

如何查詢民生銀行跨行通扣款失敗原因？

民生銀行跨行通簽約成功，扣款卻失敗，您可以通過以下渠道查詢失敗原因，操作如下：

1、手機(jī)銀行：您登錄手機(jī)銀行后，點(diǎn)擊【首頁】-【跨行通】-【結(jié)果查詢】，查詢跨行通扣款狀態(tài)和失敗原因。

2、個(gè)人網(wǎng)銀：您登錄個(gè)人網(wǎng)銀后，點(diǎn)擊【跨行通】-【簽約管理】-【交易結(jié)果】，查詢跨行通扣款狀態(tài)和失敗原因。

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